Det händer mycket på Föreningssupport nu

Ett intensivt år av utveckling, support och onboarding av nya kunder har nu passerat. Under 2024 ökade antalet betaltransaktioner och kunder med 25%. Efter att vi nu investerat nästan 8 000 timmar av teknisk utveckling i vår nya generation av plattformen kommer vårt fokus år 2025 vara fortsatt tillväxt, med fler medarbetare på support och försäljning. Vi kommer givetvis fortsätta med den tekniska utvecklingen av plattformen också, med minst en uppdatering per månad. Vi inför fler integrationer och innovativa funktioner som hjälper din organisation att automatisera och förenkla ytterligare. Fler börjar nu exempelvis använda autogiro med BankID, BankID-inloggning på Mina sidor och snart lanserar vi även stöd för Kivra för utskick.

Träffa Ida, vår nya kollega på sälj

I januari började Ida Wallén arbeta hos oss. Ida kommer i första hand arbeta med att hålla demonstrationer, hjälpa nya kunder igång men även hjälpa till i vår support.

Rykande färska användarguider

På våra hjälpsidor finns nu mer än 30 uppdaterade användarguider för det mesta i vår nya version av systemet. Har du någon fråga så hittar du med stor sannolikhet svaret här - och saknar du något så vill vi gärna höra det från dig!

Läs mer på https://hjalp.foreningssupport.se/

Redigera fakturamallar enklare

Nu finns en uppdaterad fakturamallshantering live i vår nya version. Här kan du enkelt justera texterna och säkerställa innehållet inför kommande utskick av aviseringar.

Läs mer om mallar

Skapa medlemsavisering själv

När mallarna är på plats kan du själv skapa en medlemsavisering. När du valt mall, granskat urvalet och kontrollerat att avgifterna stämmer så kan du förhandsgranska fakturorna innan de skapas upp. Efter att genereringen är klar blir du meddelad om nästa steg för att skicka ut dessa.

Skicka påminnelse av fakturor via e-post

Om ni har obetalda fakturor så är det nu enkelt att skicka ut en kopia på fakturan som en påminnelse till medlemmen. Markera fakturorna, skriv en text och skicka iväg. Mailet innehåller även betalningslänk som gör det enkelt för mottagaren att betala online med era olika betalsätt

Läs mer om e-postfakturor här

12 juli 2024

Sommarens release notes - över 25 uppdateringar

Har du hängt med i vårens alla uppdateringar? Om inte, så kommer här en samlad lista med alla nyheter som tillkommit de senaste tre månaderna.

Läs mer

10 juli 2024

Hantera möten och arrangemang

Nu kan du enkelt skapa evenemang i Föreningssupport, både publika och privata. Varje evenemang har stöd för deltagaravgift med separat medlemspris. Dela evenemangets publika sida, samla in avgifter och få koll på alla deltagare.

Läs mer

4 mars 2024

Koppling till Nordea för automatisk avprickning är nu live

Nu kan förbund och föreningar som använder Nordea aktivera vår nya koppling för att pricka av inbetalningar och förnya medlemskap automatiskt.

Läs mer